À propos
Une expertise IT humaine, pas une boîte noire.
DGU Consulting, c'est Serdar ARIKAN et ses collaborateurs : des ingénieurs qui connaissent votre dossier, qui répondent en 24h, et qui s'engagent sur des résultats concrets.
Ce qui nous différencie
Nous ne sommes pas une grande SSII avec des chefs de projets interchangeables. Chez DGU Consulting, vous avez un interlocuteur unique qui comprend votre activité et reste disponible dans la durée.
Nous travaillons avec des entreprises de toutes tailles : des PME de 10 personnes comme des organisations de plusieurs milliers de collaborateurs (TotalEnergies, Chanel, EDF).
Ce qui ne change pas : notre façon de travailler. D'abord écouter. Ensuite proposer. Toujours expliquer simplement.
Serdar ARIKAN, votre interlocuteur
Ingénieur en systèmes, réseaux et sécurité, Serdar ARIKAN a passé 17 ans à construire et maintenir des infrastructures IT pour des entreprises exigeantes.
Il est certifié Kubernetes Administrator (CKA), une certification reconnue qui atteste d'une maîtrise approfondie des environnements serveurs modernes.
Il a travaillé pour TotalEnergies (50 000+ développeurs), Chanel (infrastructure e-commerce critique), EDF et La Mutuelle Générale, entre autres.
Aujourd'hui, avec DGU Consulting, il met cette expérience au service des PME qui veulent une informatique fiable, sans dépendre d'une grande SSII impersonnelle.
Comment on travaille
Un cadre simple, en 4 étapes, pour chaque mission.
On écoute d'abord
Avant de proposer quoi que ce soit, on prend le temps de comprendre votre activité, vos contraintes et vos priorités. Pas de solution générique.
On identifie ce qui compte vraiment
Un audit de 30 minutes suffit souvent à identifier les 3 problèmes qui coûtent le plus. On vous les présente simplement, avec des recommandations actionnables.
On met en place, sans vous déranger
Qu'il s'agisse d'une infogérance, d'une migration ou d'une modernisation, on procède par étapes validées avec vous. Votre activité ne s'arrête pas.
On reste dans la durée
Un rapport mensuel. Un bilan trimestriel. Et un ingénieur joignable si quelque chose ne va pas. On s'améliore ensemble, en continu.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Des engagements concrets, pas des intentions floues.
Un interlocuteur unique, toujours le même, qui connaît votre dossier
Une réponse sous 24h ouvrées, sans exception
Des rapports mensuels en français simple, lisibles par un non-technicien
Vos données et votre code vous appartiennent, toujours
Réversibilité contractuelle : vous pouvez changer de prestataire à tout moment
Des résultats mesurables, pas des promesses floues
Ce qui guide nos décisions
Honnêteté
On vous dit ce qui est faisable, pas ce que vous voulez entendre. Si quelque chose ne nous convient pas, on vous le dit clairement.
Clarté
Pas de jargon technique dans nos rapports. Ce qui se passe chez vous doit être compréhensible par vous, pas seulement par nos ingénieurs.
Pragmatisme
La solution la plus simple qui fonctionne vaut mieux qu'une solution complexe et coûteuse. On n'ajoute pas de complexité inutile.
Transmission
Notre objectif est que vous compreniez ce qui se passe chez vous, toujours. On forme vos équipes pour qu'elles soient autonomes.
Parlons de votre projet
Vous voulez qu'on regarde votre situation ?
Un appel de 30 minutes. Gratuit. Sans engagement. On vous dit ce qu'on peut faire pour vous, et ce qu'on ne fait pas.