Légal
Politique de confidentialité
Qui est le responsable du traitement ?
DGU Consulting SASU, 134 rue de Chevilly, 94240 L'Haÿ-les-Roses, RCS Créteil 843 854 985, FR88 843 854 985.
Quelles données collectons-nous ?
Identité et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise.
Contenu libre des messages.
Données techniques minimales pour la sécurité (logs serveur, adresses IP tronquées).
Finalités et bases légales
Répondre aux demandes (mesures précontractuelles).
Prospection B2B limitée (intérêt légitime).
Exécution et suivi des prestations (contrat).
Sécurité du site (intérêt légitime / obligation légale).
Durées de conservation
Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
Clients/contrats/facturation : 10 ans (obligations comptables).
Journaux techniques : 12 mois max.
Destinataires et transferts
Accès interne restreint. Sous-traitants éventuels (messagerie, sauvegarde, sécurité) choisis pour leur conformité.
Pas de transfert hors UE à date. En cas d'évolution, mise à jour de la politique.
Vos droits
Droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité.
Exercice : via le formulaire /contact.
Réclamation auprès de la CNIL.
Cookies et traceurs
Nous utilisons un bandeau de consentement (CMP) qui vous permet de tout refuser, tout accepter ou personnaliser par catégories :
- Fonctionnel (toujours actif) : sécurité, accessibilité, anti-spam (ex. Cloudflare Turnstile sur les formulaires), préférences essentielles. Base légale : intérêt légitime.
- Analytics : mesure d’audience via Google Analytics 4. Collecte activée uniquement après consentement.
- Marketing : pixels publicitaires/remarketing (non utilisés par défaut). Chargé uniquement après consentement.
Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment :
| Nom | Type | Finalité | Catégorie | Durée |
|---|---|---|---|---|
| dguc-consent | localStorage | Preuve et état du consentement (version, horodatage, préférences). | Fonctionnel (toujours actif) | 12 mois |
| dguc-attribution | localStorage | Mémorisation UTM/referrer à la première visite pour l’attribution. | Analytics (si accepté) | 6 mois |
| Vercel Web Analytics | Script | Mesure d’audience agrégée, opérée par notre sous-traitant Vercel. Données collectées : pays, région et ville (localisation approximative), page consultée, site référent, paramètres d’URL filtrés, système d’exploitation, navigateur et type d’appareil. L’identifiant de visite est un condensat non persistant, supprimé au bout de 24 h ; aucune adresse IP n’est conservée. | Mesure d’audience (toujours actif). Sans cookie ni identifiant persistant, donc non soumis au consentement. | Condensat de visite supprimé sous 24 h ; statistiques agrégées conservées par Vercel |
Chatbot
Si vous utilisez notre chatbot, nous enregistrons temporairement les échanges (vos questions et les réponses apportées), ainsi qu’une localisation approximative (pays et ville), la page depuis laquelle la discussion a été ouverte et votre navigateur.
Finalité : traiter votre demande commerciale et améliorer nos réponses. Base légale : intérêt légitime.
Conservation : limitée à la durée de l’échange. Les données sont effacées de notre tampon technique dès l’envoi du récapitulatif par e-mail ; seule cette archive subsiste ensuite dans la boîte mail du responsable de traitement. Aucune adresse IP n’est conservée en clair : elle n’est utilisée que sous forme de condensat, pour limiter le nombre de requêtes et prévenir les abus.
Mises à jour
15/07/2026