Équipe basée à L'Haÿ-les-Roses · Hauts-de-Seine (92)
Infogérance et maintenance informatique à Boulogne-Billancourt
L'informatique des agences, studios et PME de la deuxième ville d'Île-de-France, gérée sans interruption de service.
Un partenaire informatique pour les entreprises de Boulogne-Billancourt
Médias, production, communication, numérique : à Boulogne-Billancourt, beaucoup d'entreprises manipulent des volumes importants de fichiers et ne peuvent pas se permettre une heure d'arrêt en pleine livraison client.
Nous dimensionnons l'infrastructure pour ces usages : stockage performant, sauvegardes adaptées aux gros volumes, cloud hybride quand c'est pertinent, et un support qui répond vite, y compris sur les outils métier.
Boulogne-Billancourt est la commune la plus peuplée des Hauts-de-Seine et l'une des plus denses en entreprises d'Île-de-France : médias, communication, conseil, santé privée, sociétés de services, auxquels s'ajoutent les sièges installés autour du Trapèze et de l'île Seguin.
Beaucoup de ces structures ont entre dix et cent salariés, ce qui est précisément la taille où l'informatique devient trop lourde pour être bricolée en interne et pas encore assez grosse pour justifier un poste dédié. On y trouve souvent un salarié plus à l'aise que les autres, devenu informaticien malgré lui, et qui perd un tiers de son temps à dépanner ses collègues.
Notre rôle est de reprendre cette charge sans déposséder personne : supervision et maintenance chez nous, connaissance du métier chez vous. Cela libère la personne qui bricolait, et vous donne un interlocuteur joignable qui connaît votre dossier au lieu d'un numéro de ticket. Cette reprise se contractualise en forfait mensuel, calculé sur le nombre de postes et de serveurs suivis, avec un périmètre et des plages horaires connus avant la signature.
D'où nous intervenons
Interventions sur site à Boulogne-Billancourt et dans le sud des Hauts-de-Seine (Issy-les-Moulineaux, Meudon, Sèvres), supervision à distance en continu.
Nous sommes basés à L'Haÿ-les-Roses, dans le Val-de-Marne. Nous intervenons sur site à Paris et dans toute l'Île-de-France, et à distance partout en France : la supervision, la maintenance et le support se font en télégestion sécurisée. Notre support est joignable en jours ouvrés, de 9 h à 18 h.
Selon la formule, l'intervention est garantie en moins de 4 heures, les incidents critiques disposent d'une astreinte 24h/24 avec prise en charge immédiate, et la réversibilité est garantie contractuellement : vos données, vos accès et votre documentation vous appartiennent. Le suivi se contractualise en forfait mensuel, établi selon le nombre de postes et de serveurs.
Ce que nous prenons en charge
Supervision & maintenance
Votre parc surveillé en continu, les mises à jour appliquées, les incidents traités avant qu'ils ne bloquent.
Sauvegardes testées
Des sauvegardes automatiques, chiffrées et régulièrement restaurées pour vérifier qu'elles fonctionnent vraiment.
Sécurité
Postes durcis, accès contrôlés, protection contre les rançongiciels et sensibilisation de vos équipes.
Hébergement managé
Vos applications et données hébergées en France, dans des datacenters certifiés, avec supervision incluse.
Support utilisateurs
Un interlocuteur qui connaît votre dossier et répond en français courant, sous 24 h ouvrées maximum.
Postes & matériel
Achat conseillé, installation, renouvellement et inventaire de vos postes, serveurs et équipements réseau.
Nous intervenons aussi près de Boulogne-Billancourt
Notre offre d'infogérance couvre toute l'Île-de-France, sur site comme à distance. Nous intervenons aussi dans ces communes :
Nos guides pour bien choisir
Questions fréquentes
Ce que les dirigeants de Boulogne-Billancourt nous demandent le plus souvent.
- Un de nos salariés gère l'informatique en plus de son poste : que devient-il ?
- Il retrouve son métier, et il reste souvent notre meilleur interlocuteur. Personne ne connaît mieux que lui les habitudes de l'équipe et les logiciels utilisés. Nous prenons la charge technique, la surveillance et les urgences, il garde le lien fonctionnel. C'est une reprise, pas une mise à l'écart.
- Nous avons déjà un prestataire : comment se passe le changement ?
- En parallèle, jamais en rupture. Nous récupérons ou reconstituons les accès, nous installons la supervision et les sauvegardes avant toute bascule, et nous documentons ce que nous trouvons. La sortie de l'ancien contrat se fait une fois que tout fonctionne, pas avant.
- Travaillez-vous avec des entreprises de plus de cinquante personnes ?
- Oui. Nos clients vont de moins de dix collaborateurs à plusieurs milliers, et notre équipe intervient dans des environnements de grands comptes. Au-delà d'une cinquantaine de postes, la démarche change surtout par la formalisation : catalogue de services, niveaux d'engagement, comité de suivi régulier.
- Vaut-il mieux embaucher un informaticien que nous confier le parc ?
- Cela dépend de votre taille et de ce que vous attendez la nuit, le week-end et pendant les congés. Un salarié apporte une présence permanente et la connaissance fine de vos usages, mais il ne couvre ni les absences, ni l'astreinte, ni tous les domaines techniques à la fois. Nous avons posé les seuils et les coûts réels des deux côtés dans notre comparatif infogérance ou informaticien salarié. Le plus souvent, la combinaison des deux règle la question : votre personne en interne pour le métier, notre équipe pour la technique et la continuité.
- Intervenez-vous sur site à Boulogne-Billancourt ?
- Interventions sur site à Boulogne-Billancourt et dans le sud des Hauts-de-Seine (Issy-les-Moulineaux, Meudon, Sèvres), supervision à distance en continu.
- Peut-on tout gérer à distance ?
- Oui. La supervision, la maintenance, les mises à jour et le support quotidien se font en télégestion sécurisée. Le déplacement sur site reste utile pour le matériel, le réseau et l'audit de départ, et il est prévu dans nos formules.
- Que comprend votre infogérance ?
- La supervision continue, la maintenance et les mises à jour, les sauvegardes testées, la sécurité, le support utilisateurs et, si besoin, l'hébergement managé de vos applications, avec des données hébergées en France.
- Sommes-nous engagés sur la durée ?
- La réversibilité est garantie contractuellement : vos données, vos accès et votre documentation vous appartiennent. Vous pouvez changer de prestataire à tout moment, et nous facilitons la transition.
Parlons de votre projet
Parlons de votre informatique à Boulogne-Billancourt
30 minutes en visio, cinq sujets passés en revue (sauvegardes, accès et MFA, mises à jour, sécurité du poste, continuité d'activité), 3 recommandations écrites envoyées sous 48 h. Sans engagement.
Vous préférez nous écrire ?
Réponse sous 24 h · Données hébergées en France