Équipe basée à L'Haÿ-les-Roses · Hauts-de-Seine (92)
Infogérance et maintenance informatique à Montrouge
Aux portes de Paris, l'informatique des PME et cabinets de Montrouge gérée de bout en bout.
Un partenaire informatique pour les entreprises de Montrouge
Montrouge attire de plus en plus d'entreprises tertiaires, de cabinets et de structures de santé qui quittent Paris sans s'éloigner. Beaucoup fonctionnent avec une informatique héritée, un ancien prestataire ou un « ami qui s'y connaît ».
Nous remettons ce socle à plat : inventaire, priorités, sécurisation, puis exploitation au quotidien avec des comptes rendus lisibles. Vous savez toujours ce qui est fait, pourquoi, et combien ça coûte.
Montrouge est à la frontière immédiate de Paris et du Val-de-Marne, où se trouve notre base. La commune accueille de grands sièges tertiaires, mais surtout un tissu dense de PME, de cabinets, de commerces et d'artisans installés autour de la mairie et de l'avenue de la République.
C'est un profil que nous connaissons bien : des structures de cinq à cinquante personnes, sans informaticien, équipées d'un mélange de matériel acheté au fil des années, avec une messagerie professionnelle et parfois un serveur ou un NAS pour les fichiers partagés.
Les priorités y sont presque toujours les mêmes : vérifier que les sauvegardes existent et fonctionnent, protéger les accès, tenir les postes à jour et disposer de quelqu'un à appeler. Notre proximité géographique fait ici une vraie différence sur les délais d'intervention. Le suivi continu se facture au forfait mensuel, établi sur le nombre de postes et de serveurs pris en charge ; une intervention ponctuelle, elle, est chiffrée avant d'être engagée.
D'où nous intervenons
Montrouge est à un quart d'heure de notre base du Val-de-Marne : interventions sur site rapides, y compris à Malakoff, Châtillon et Bagneux.
Nous sommes basés à L'Haÿ-les-Roses, dans le Val-de-Marne. Nous intervenons sur site à Paris et dans toute l'Île-de-France, et à distance partout en France : la supervision, la maintenance et le support se font en télégestion sécurisée. Notre support est joignable en jours ouvrés, de 9 h à 18 h.
Selon la formule, l'intervention est garantie en moins de 4 heures, les incidents critiques disposent d'une astreinte 24h/24 avec prise en charge immédiate, et la réversibilité est garantie contractuellement : vos données, vos accès et votre documentation vous appartiennent. Le suivi se contractualise en forfait mensuel, établi selon le nombre de postes et de serveurs.
Ce que nous prenons en charge
Supervision & maintenance
Votre parc surveillé en continu, les mises à jour appliquées, les incidents traités avant qu'ils ne bloquent.
Sauvegardes testées
Des sauvegardes automatiques, chiffrées et régulièrement restaurées pour vérifier qu'elles fonctionnent vraiment.
Sécurité
Postes durcis, accès contrôlés, protection contre les rançongiciels et sensibilisation de vos équipes.
Hébergement managé
Vos applications et données hébergées en France, dans des datacenters certifiés, avec supervision incluse.
Support utilisateurs
Un interlocuteur qui connaît votre dossier et répond en français courant, sous 24 h ouvrées maximum.
Postes & matériel
Achat conseillé, installation, renouvellement et inventaire de vos postes, serveurs et équipements réseau.
Nous intervenons aussi près de Montrouge
Notre offre d'infogérance couvre toute l'Île-de-France, sur site comme à distance. Nous intervenons aussi dans ces communes :
Nos guides pour bien choisir
Questions fréquentes
Ce que les dirigeants de Montrouge nous demandent le plus souvent.
- En combien de temps pouvez-vous être sur place à Montrouge ?
- Sur un incident bloquant qui exige une présence physique, l'intervention se fait dans la demi-journée, souvent plus vite : la proximité de notre base joue précisément là. Le reste, c'est-à-dire la grande majorité des demandes, se traite à distance et sans déplacement, donc plus vite qu'un trajet.
- Nous avons un NAS pour nos fichiers : est-ce suffisant comme sauvegarde ?
- Non, et c'est une confusion fréquente. Un NAS est un espace de stockage partagé : si un fichier est supprimé ou chiffré par un rançongiciel, la modification s'applique aussi sur le NAS. Une sauvegarde suppose une copie distincte, conservée ailleurs, avec un historique et une restauration testée.
- Faut-il un contrat, ou pouvez-vous intervenir ponctuellement ?
- Les deux sont possibles. Un audit ou un dépannage ponctuel s'organise sans engagement. Le contrat n'a de sens que si vous voulez que quelqu'un surveille en continu et intervienne avant que vous ne constatiez le problème, ce qui est la différence réelle entre le dépannage et l'infogérance.
- Nos fichiers ont été chiffrés par un rançongiciel : par quoi commencez-vous ?
- Par isoler, sans éteindre. On débranche du réseau les machines touchées, on coupe les accès des comptes compromis, et on met les sauvegardes hors d'atteinte avant toute tentative de restauration : une sauvegarde restée connectée pendant l'attaque peut être chiffrée elle aussi. Payer la rançon ne garantit rien et les autorités le déconseillent. Le déroulé heure par heure et les obligations déclaratives figurent dans notre article sur les premières 24 heures d'une cyberattaque.
- Intervenez-vous sur site à Montrouge ?
- Montrouge est à un quart d'heure de notre base du Val-de-Marne : interventions sur site rapides, y compris à Malakoff, Châtillon et Bagneux.
- Peut-on tout gérer à distance ?
- Oui. La supervision, la maintenance, les mises à jour et le support quotidien se font en télégestion sécurisée. Le déplacement sur site reste utile pour le matériel, le réseau et l'audit de départ, et il est prévu dans nos formules.
- Que comprend votre infogérance ?
- La supervision continue, la maintenance et les mises à jour, les sauvegardes testées, la sécurité, le support utilisateurs et, si besoin, l'hébergement managé de vos applications, avec des données hébergées en France.
- Sommes-nous engagés sur la durée ?
- La réversibilité est garantie contractuellement : vos données, vos accès et votre documentation vous appartiennent. Vous pouvez changer de prestataire à tout moment, et nous facilitons la transition.
Parlons de votre projet
Parlons de votre informatique à Montrouge
30 minutes en visio, cinq sujets passés en revue (sauvegardes, accès et MFA, mises à jour, sécurité du poste, continuité d'activité), 3 recommandations écrites envoyées sous 48 h. Sans engagement.
Vous préférez nous écrire ?
Réponse sous 24 h · Données hébergées en France