Équipe basée à L'Haÿ-les-Roses · Seine-Saint-Denis (93)
Infogérance et maintenance informatique à Montreuil
Agences, coopératives et studios : à Montreuil, nous gérons l'informatique des équipes créatives sans brider leur façon de travailler.
Un partenaire informatique pour les entreprises de Montreuil
Montreuil abrite un des plus grands viviers d'agences, de studios, de coopératives et d'associations de l'est parisien. Des équipes créatives et engagées, souvent équipées de Mac, de logiciels métier variés et d'une informatique montée au fil des projets.
Nous structurons sans uniformiser : parc Mac et PC administré, fichiers centralisés et sauvegardés, comptes sécurisés, wifi fiable dans des locaux parfois atypiques. Votre façon de travailler reste la vôtre, elle devient juste plus sûre.
Montreuil rassemble une densité rare de très petites structures : agences, studios, ateliers, associations, coopératives, éditeurs indépendants, artisans et professions libérales, installés dans d'anciens locaux industriels reconvertis, notamment autour de la Croix-de-Chavaux et du bas Montreuil.
Ces structures ont peu de moyens et beaucoup de dépendance : tout repose souvent sur deux ou trois ordinateurs, une messagerie et un disque partagé. Il n'y a ni budget pour un service informatique, ni tolérance pour une semaine d'arrêt. Le risque n'est pas théorique, il est existentiel à cette échelle.
Nous adaptons le périmètre à cette réalité : commencer par ce qui protège vraiment, à savoir la sauvegarde et les accès, puis avancer selon les moyens. Mieux vaut trois mesures appliquées qu'un plan complet jamais financé, et nous le disons plutôt que de vendre un forfait inadapté. Pour juger de la première, la liste des questions à poser sur vos sauvegardes suffit à voir où vous en êtes, y compris sans nous. Quand un contrat se justifie, il prend la forme d'un forfait mensuel établi sur le nombre de postes et de serveurs suivis : une petite structure paie pour ce qu'elle a, pas pour un dispositif standard.
D'où nous intervenons
Sur site à Montreuil, Bagnolet, Vincennes et Fontenay-sous-Bois ; à distance pour le support quotidien.
Nous sommes basés à L'Haÿ-les-Roses, dans le Val-de-Marne. Nous intervenons sur site à Paris et dans toute l'Île-de-France, et à distance partout en France : la supervision, la maintenance et le support se font en télégestion sécurisée. Notre support est joignable en jours ouvrés, de 9 h à 18 h.
Selon la formule, l'intervention est garantie en moins de 4 heures, les incidents critiques disposent d'une astreinte 24h/24 avec prise en charge immédiate, et la réversibilité est garantie contractuellement : vos données, vos accès et votre documentation vous appartiennent. Le suivi se contractualise en forfait mensuel, établi selon le nombre de postes et de serveurs.
Ce que nous prenons en charge
Supervision & maintenance
Votre parc surveillé en continu, les mises à jour appliquées, les incidents traités avant qu'ils ne bloquent.
Sauvegardes testées
Des sauvegardes automatiques, chiffrées et régulièrement restaurées pour vérifier qu'elles fonctionnent vraiment.
Sécurité
Postes durcis, accès contrôlés, protection contre les rançongiciels et sensibilisation de vos équipes.
Hébergement managé
Vos applications et données hébergées en France, dans des datacenters certifiés, avec supervision incluse.
Support utilisateurs
Un interlocuteur qui connaît votre dossier et répond en français courant, sous 24 h ouvrées maximum.
Postes & matériel
Achat conseillé, installation, renouvellement et inventaire de vos postes, serveurs et équipements réseau.
Nous intervenons aussi près de Montreuil
Notre offre d'infogérance couvre toute l'Île-de-France, sur site comme à distance. Nous intervenons aussi dans ces communes :
Nos guides pour bien choisir
Questions fréquentes
Ce que les dirigeants de Montreuil nous demandent le plus souvent.
- Nous sommes une association avec un budget serré : est-ce réaliste ?
- Oui, à condition de hiérarchiser. Pour une petite structure, l'essentiel tient dans une sauvegarde externalisée qui fonctionne, des comptes protégés par une double authentification et des postes à jour. Cela représente un coût modeste et couvre la grande majorité des incidents que nous voyons. Le reste peut attendre.
- Peut-on vous appeler ponctuellement, sans contrat ?
- Oui. Un audit, un dépannage ou une remise à niveau s'organisent sans engagement de durée. Nous vous dirons honnêtement si un contrat se justifie dans votre cas ou non : pour une structure de trois personnes avec peu de matériel, ce n'est pas toujours le cas.
- Nos ordinateurs sont anciens : faut-il les remplacer ?
- Pas systématiquement. Un poste ancien mais dont le système reçoit encore des correctifs peut souvent servir encore deux ans une fois nettoyé, doté d'un disque rapide et de mémoire supplémentaire, pour une fraction du prix d'un neuf. En revanche, un système qui ne reçoit plus de mises à jour de sécurité doit être traité, car il expose tout le réseau.
- Nos postes sont des Mac : les gérez-vous comme les PC ?
- Oui, et les parcs mixtes sont fréquents ici. Un Mac s'administre à distance comme un poste Windows : mises à jour suivies, disque chiffré, sauvegarde, compte nominatif et inventaire tenu. La seule difficulté réelle vient des logiciels métier qui n'existent que d'un côté : c'est ce point qu'il faut regarder avant d'imposer une machine à quelqu'un, pas la marque.
- Intervenez-vous sur site à Montreuil ?
- Sur site à Montreuil, Bagnolet, Vincennes et Fontenay-sous-Bois ; à distance pour le support quotidien.
- Peut-on tout gérer à distance ?
- Oui. La supervision, la maintenance, les mises à jour et le support quotidien se font en télégestion sécurisée. Le déplacement sur site reste utile pour le matériel, le réseau et l'audit de départ, et il est prévu dans nos formules.
- Que comprend votre infogérance ?
- La supervision continue, la maintenance et les mises à jour, les sauvegardes testées, la sécurité, le support utilisateurs et, si besoin, l'hébergement managé de vos applications, avec des données hébergées en France.
- Sommes-nous engagés sur la durée ?
- La réversibilité est garantie contractuellement : vos données, vos accès et votre documentation vous appartiennent. Vous pouvez changer de prestataire à tout moment, et nous facilitons la transition.
Parlons de votre projet
Parlons de votre informatique à Montreuil
30 minutes en visio, cinq sujets passés en revue (sauvegardes, accès et MFA, mises à jour, sécurité du poste, continuité d'activité), 3 recommandations écrites envoyées sous 48 h. Sans engagement.
Vous préférez nous écrire ?
Réponse sous 24 h · Données hébergées en France