Équipe basée à L'Haÿ-les-Roses · Seine-Saint-Denis (93)
Infogérance et maintenance informatique à Saint-Denis
De la Plaine aux studios, Saint-Denis produit, diffuse et construit : une informatique qui tient ce rythme.
Un partenaire informatique pour les entreprises de Saint-Denis
La Plaine Saint-Denis concentre sièges, studios audiovisuels et entreprises de production, dans un territoire transformé par les Jeux de 2024 et l'arrivée du métro à Pleyel. Des volumes de données énormes, des tournages et des diffusions qui ne se rattrapent pas.
Nous dimensionnons l'informatique pour ces usages : stockage performant, sauvegardes adaptées aux gros fichiers, réseau solide, continuité d'activité pensée à l'avance. Et pour les PME et associations de la ville, le même sérieux, à leur échelle.
Saint-Denis concentre un tissu économique très large : sièges de grands groupes autour de la Plaine, PME industrielles et logistiques héritées du passé de la commune, entreprises du bâtiment, commerces et un secteur associatif dense.
Cette diversité produit des situations informatiques très inégales. Certaines entreprises sont bien équipées, d'autres fonctionnent encore avec un poste unique faisant office de serveur, sans sauvegarde externalisée et avec des accès partagés entre plusieurs salariés. Sur les chantiers et les sites logistiques, s'ajoute la question des équipes mobiles qui doivent accéder aux documents depuis le terrain.
Nous partons du niveau réel, sans jugement : audit, sécurisation de ce qui est le plus exposé, puis modernisation par étapes financièrement supportables. Pour les équipes mobiles, nous mettons en place un accès distant sécurisé plutôt que des documents échangés par messagerie personnelle. L'ordre des étapes se décide avec un chiffre en tête, celui que coûterait une journée d'arrêt : notre article sur combien coûte une journée d'informatique à l'arrêt donne la méthode pour l'estimer. Ce suivi prend ensuite la forme d'un forfait mensuel, dont le montant dépend du nombre de postes et de serveurs pris en charge.
D'où nous intervenons
Interventions sur site à Saint-Denis, la Plaine, Aubervilliers et Saint-Ouen ; supervision à distance en continu.
Nous sommes basés à L'Haÿ-les-Roses, dans le Val-de-Marne. Nous intervenons sur site à Paris et dans toute l'Île-de-France, et à distance partout en France : la supervision, la maintenance et le support se font en télégestion sécurisée. Notre support est joignable en jours ouvrés, de 9 h à 18 h.
Selon la formule, l'intervention est garantie en moins de 4 heures, les incidents critiques disposent d'une astreinte 24h/24 avec prise en charge immédiate, et la réversibilité est garantie contractuellement : vos données, vos accès et votre documentation vous appartiennent. Le suivi se contractualise en forfait mensuel, établi selon le nombre de postes et de serveurs.
Ce que nous prenons en charge
Supervision & maintenance
Votre parc surveillé en continu, les mises à jour appliquées, les incidents traités avant qu'ils ne bloquent.
Sauvegardes testées
Des sauvegardes automatiques, chiffrées et régulièrement restaurées pour vérifier qu'elles fonctionnent vraiment.
Sécurité
Postes durcis, accès contrôlés, protection contre les rançongiciels et sensibilisation de vos équipes.
Hébergement managé
Vos applications et données hébergées en France, dans des datacenters certifiés, avec supervision incluse.
Support utilisateurs
Un interlocuteur qui connaît votre dossier et répond en français courant, sous 24 h ouvrées maximum.
Postes & matériel
Achat conseillé, installation, renouvellement et inventaire de vos postes, serveurs et équipements réseau.
Nous intervenons aussi près de Saint-Denis
Notre offre d'infogérance couvre toute l'Île-de-France, sur site comme à distance. Nous intervenons aussi dans ces communes :
Nos guides pour bien choisir
Questions fréquentes
Ce que les dirigeants de Saint-Denis nous demandent le plus souvent.
- Nos équipes sont sur chantier et travaillent depuis leur téléphone : comment sécuriser ?
- En leur donnant un accès prévu pour cet usage plutôt qu'en les laissant improviser. Concrètement : comptes nominatifs, accès aux documents par un espace professionnel plutôt que par messagerie personnelle, et possibilité d'effacer les données à distance en cas de perte du téléphone. Cela coûte peu et évite qu'un appareil égaré emporte vos dossiers.
- Un seul ordinateur nous sert de serveur : est-ce grave ?
- C'est fragile, mais cela se traite sans tout remplacer. La première urgence est la sauvegarde externalisée : tant qu'elle n'existe pas, une panne de cette machine fait disparaître l'entreprise numériquement. Ensuite seulement se pose la question du remplacement, qui peut être planifié sur l'exercice suivant.
- Intervenez-vous sur Saint-Denis et la Plaine ?
- Oui, sur toute la commune, y compris la Plaine Saint-Denis, ainsi qu'à Aubervilliers, Saint-Ouen-sur-Seine et Pantin. La supervision et le support se font à distance en continu, le déplacement est réservé au matériel, au réseau et à l'audit initial.
- Nos fichiers de production sont volumineux : votre sauvegarde suit-elle ?
- Oui, à condition de ne pas tout traiter de la même façon. Sauvegarder chaque nuit l'intégralité d'une médiathèque sur une connexion partagée ne fonctionne pas, et personne ne s'en aperçoit avant la première restauration. Nous séparons donc ce qui vit, les projets en cours, sauvegardés souvent et restaurables vite, de ce qui dort, archivé sur un support moins coûteux et vérifié périodiquement. Le tri se fait avec vos équipes : elles seules savent ce qui doit pouvoir repartir en production.
- Intervenez-vous sur site à Saint-Denis ?
- Interventions sur site à Saint-Denis, la Plaine, Aubervilliers et Saint-Ouen ; supervision à distance en continu.
- Peut-on tout gérer à distance ?
- Oui. La supervision, la maintenance, les mises à jour et le support quotidien se font en télégestion sécurisée. Le déplacement sur site reste utile pour le matériel, le réseau et l'audit de départ, et il est prévu dans nos formules.
- Que comprend votre infogérance ?
- La supervision continue, la maintenance et les mises à jour, les sauvegardes testées, la sécurité, le support utilisateurs et, si besoin, l'hébergement managé de vos applications, avec des données hébergées en France.
- Sommes-nous engagés sur la durée ?
- La réversibilité est garantie contractuellement : vos données, vos accès et votre documentation vous appartiennent. Vous pouvez changer de prestataire à tout moment, et nous facilitons la transition.
Parlons de votre projet
Parlons de votre informatique à Saint-Denis
30 minutes en visio, cinq sujets passés en revue (sauvegardes, accès et MFA, mises à jour, sécurité du poste, continuité d'activité), 3 recommandations écrites envoyées sous 48 h. Sans engagement.
Vous préférez nous écrire ?
Réponse sous 24 h · Données hébergées en France